“花粉原来也会过敏啊!我闻其它的花也没事呀!”
“这跟您的体质有关系,对别的花粉不过敏,但是对百合花粉过敏。这种现象在临床上十分常见。我看您挺喜欢养花花草草,这其实是很好的一件事,可以陶冶情操,舒缓心情,还能让身体得到一定程度的运动。您也不需要因噎废食,以后尽量不碰百合花就行了。”
李敬生微笑着夸了她两句。
种植花草的行为得到他人的肯定,她很高兴。
脸上也露出了笑容。
“好的,谢谢医生。请问您贵姓呀?”
“免贵姓李!”
“李医生!说实话,我以前生病了很少来小诊所看病,今天也是正好听到胡大姐夸你们这儿的疗效很好。还说你们很替患者着想。今天亲身体验后,我对你们这里的服务相当满意。下面就看治疗的效果了。如果疗效好,我以后肯定会向别人介绍你们这儿。”
女患者算是初步认可了阳光诊所的服务态度与医德。
下面就看疗效了。
最核心的就是疗效。
只要疗效好,患者就会满意。
药无需贵,合适就是最好的
医院也好,诊所也罢,卖的从来都不是服务,而是技术。
医疗是一种资源。
李敬生的小诊所目前刚起步,如果不对患者笑脸相迎,各种逢迎讨好,患者转头就会去其它诊所看病。那他的诊所直接就失去了生存机会。
相反,如果有一天他的名气远扬,医术水平升上去了。
来一个就能治好一个。
那时候就成了患者主动对他各种巴结讨好,求着他治病。
“您放心,我一定给您用最好的药。”
李敬生说的倒也不完全是套话。
医生肯定希望每一位患者都能早日康复,用药时自然是挑选效果显著的药物。
这里面涉及一个进口药与平替药。
小诊所拿药时一般很少拿进口药。
因为诊所的特色就是治疗费便宜、无需排队、无需做检查,患者可快速得到诊治。
进口药的价格都不便宜,拿货以后卖不出去,退又退不掉,过期后就只能自行销毁。
越是生意差的诊所,药损率越高。
这一点与饭店差不多。
越是生意不好的饭店,进菜越麻烦。买的菜少了吧,来了客人点餐会发现没什么菜,体验极差,人家下次多半不会再光顾。买的菜太多,当天用不掉,很多只能扔掉,浪费了。
“您先坐着喝杯水,让我们李医生给您配最好的药。”
唐萍笑着给患者递上一杯水。
“好的,谢谢!”
女患者双手接过后,冲着唐萍微笑点头回应。
现在患者的病因已经诊断出来了,只差一步就能把钱和赞誉赚到手。
那就是给患者配最合适的药。
真正的用药高手从来不是依靠最贵的药治病,而是最适合患者病情、体质的药物。
无论是口服还是注射,都需要考虑药物的吸收以及患者的体质,是否对这类药物过敏、是否有禁服此类药物的其它疾病等等。
另外还要根据患者的年龄、体重、性别、是否怀孕或哺乳期等等情况进行综合考量。
漏掉任何一项,都有可能引发灾难性的后果。
或者达不到理想的治疗效果。
这也是李敬生拥有金手指后,第一时间升级药效与药代的原因。
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