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经理来了,为了安抚客人只能当众把余曼丽臭骂一顿。终于送走客人,经理回头对她说:“也不是第一天上班,你直接让他去前台就行,干嘛非得骂人?做服务行业的,干什么都不能骂客人。这次就算了,下次可要扣工资了。”
余曼丽不回嘴也不答话,木然地扫着码。经理看她脸色不太对,也没再说什么。
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