到头了,他努力这么久,好不容易距那个位置就一点点的距离,伸手就能够得着,现在就让他放弃,他不愿意。
秘书连忙应好:“是,我明白了。”
……
朱建新去了安省后很快就给叶蔓回了消息。
“叶总,我今天亲自去了一趟平通市,轻伤患者已经有三名出院了,还有三名过两天应该也能出院,但两名重伤患者后半辈子可能都会受到影响。公安机关已经介入调查此事了,据我了解,受害者是在7月下旬购买的这台空调,回家才用了十几天就出了问题,也不知道是产品本身就有质量问题还是放经销商那边出了什么岔子,目前经销商已经被拘留了。”
7月下旬,那这就是前不久才购买的新空调,不管是经销商这边出的问题还是飞雪本身的质量问题,这个事飞雪都脱不了干系。言副厂长真想打点将这个事压下去,那得费不少功夫,求爷爷告奶奶不说,只怕也得塞不少钱到处找关系。与其这样,真不如摊开在阳光下,让大家知道是怎么回事。越是藏着掖着,人们越是好奇,相反说得明明白白了,反而能消除人们心目中的恐慌。
叶蔓揉了揉眉心说:“这个事让韦成盯着就行了,你去安省省城,跟钟秘书汇合,我让她去联系媒体刊登广告,配合你的招商,咱们趁此机会尽快将安省的经销商队伍建设起来。”
朱建新听说要在安省打广告,非常高兴:“好,我这就去跟钟秘书汇合。”
钟小琴到了安省之后,第一时间联系了当地最有名的报社,花钱买了一个版面,专门刊登老师傅家电回收泡水家电的公告,还特意说明老师傅家电已经销毁了2453台家电,公告连续刊登七天。
虽然从头到尾都没提到过飞雪一个字,可这则公告落到知情人士的眼睛里,那感觉完全不同了。一个未雨绸缪,不惜花巨资销毁问题产品,一个出了问题却推卸责任,现在都还没出来表态,一比较,高下立判。
言副厂长虽然想捂住事故,可他们知道得太晚,等刘鹏飞赶过去,安省媒体已经报道过此事了。他又只不过是外省地级市的一家国有大厂的销售经理,在安省没多少人脉,四处托人找关系,进展并不特别顺利。
而与此同时,老师傅家电又在安省电视台打出了招商广告,广告词非常直白简洁“老师傅家电,你身边最值得信赖的家电低价、优质、包退包修……”
言副厂长在靖水市,感触还不深。刘鹏飞可是在安省,每天晚上回到宾馆,打开电视台就是老师傅家电的广告,他心里真是五味杂陈。
可更糟糕的是,8月8号这天又发生了一起空调走火事故,白天发生的,当时大人去上班了,孩子去了学校,因此没人受伤,但烧毁了好几间屋子。
这件事让本来已经快要平息的新闻再度被引爆,平通市民担忧不已,尤其是购买了飞雪空调的,更是怕哪天自己家起火,一个个都跑去找经销商退货。而平通当地的相关部门也不敢忽视这事了,生怕弄出人命,当即对此展开了调查。
等该新闻报道出来后,安省的经销商们不约而同地做了同一个决定,退货!
他们自己找卡车,联系附近的经销商,一块儿组成车队,连夜从安省出发去靖水。
8月10日这天,言副厂长还在苦恼着怎样将这个事给彻底压下去,同时防备章回使绊子,却看到秘书慌慌张张地跑进来说:“厂长,不好了,不好了,有经销商拉着空调回来退货!”
言副厂长的脸顿时黑如锅底,恼火地说:“我们签订合同的时候可没说过能退货。”
过去几年,他们飞雪多俏啊,经销商们排着队抢购,生怕买不到,哪有退货一说,因此签订的合同里也没提这块。
秘书愁眉不展地说:“我们签合同的时候确实没提这个,可……现在经销商们说咱们的产品有质量问题,要求退货,要是不退就赖在厂子门口不走了。这样下去影响很不好,厂长,咱还是想想办法吧。”
真是屋漏偏逢连夜雨,言副厂长背着双手说:“走,跟我去看看!”
两人赶到厂子门口时,那里已经围了一圈的人,有厂里的职工,也有路过看好戏的市民,格外热闹。
秘书赶紧在前面给言副厂长开出一条道。
言副厂长走到人群中心,发现几个光着膀子的男人坐在树荫下在打扑克牌,他们的背后是几辆大货车,听到脚步声,几个男人头都没抬,懒洋洋地说:“别说那些废话了,让你们能够做主的人出来。”
秘书赶紧说:“我们言副厂长到了。”
闻言,几个男人将扑克牌往纸箱子上一丢,站了起来,盯着言副厂长说:“言副厂长,平通市发生的事故你应该听说了吧,咱们要求退货退款,这不过分吧。”
言副厂长看了一眼几辆大卡车,这得有好几百台空调,要是退货得退好几十万。当然,这笔钱对他们飞雪来说不算什么,也不是出不起,但章回肯定会拿这个事做文章,而且一旦开了这个口子,后续肯定还有经销商会过来要求退款退货,那今年
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