剧情刚一开始便是半年后，一个风雨交加的夜晚，苏菲一脸痛苦的坐在厨房地面上。她是七年前的机器产品，有家居劳动，简单交流，家庭陪伴等功能。
因外形漂亮，一上市就深受居民们的喜欢。只是机器市场更迭太快了，经过七年工作，她也出现了反应迟钝，零件老化等问题。她自从回到阿托加家后，工作效率大不如以前。
比如妈妈吩咐工作时，她会停顿三秒才反应，烫衣服时把衣服烫坏，忘关厨房水龙头……爸爸妈妈带她维修过三次，她身体里有很多零件都损坏找不到型号。
现在晚上九点，她想给阿托加做份晚餐，双手止不住的抖动，食物毫无征兆的掉了出来。这一刻，她知道自己再也胜任不了家庭机器人的工作了……
“怎么了？”
“厨房盘子碎了。”
“这已经是这个月的第七次。”
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