突然有个小孩啼哭，影响周围观众的情绪，值班员彭依梅就轻言细语地问孩子母亲，孩子为什么要哭？孩子的母亲告诉她：孩子口干，要喝茶。彭依梅接过孩子，抱在怀里，要孩子的母亲安心看戏，她把孩子抱到休息室，一匙一匙地往小嘴里喂茶水。如今，每当遇到这种情况，工作人员就主动上前，替观众招呼孩子，而不是听到哭声就走上前，三言两语把大人和孩子一起打发出剧场。观众对他们这样做，既放心，又满意。
场内抽烟，吃有声响的食物，是严重影响剧场效果的，为了克服这一问题，影剧院的工作人员以身作则，带头遵守，只要是上班时间，就不抽烟，不吃有声响的东西。给观众做出榜样。他们采用“讲”、“禁”、“存”、“罚”四个字的管理方法，即耐心讲道理，宣传场内保持干净和安静的好处，制定新规禁止场内抽烟和吃有声响的食物，场内发现违规者收存禁带物品散场时予以归还，对个别屡禁屡犯观众给予罚款处理。终于最大限度的制止了抽烟和吃有声响的食物。过去一场演（映）出下来，全场要扫出近百公斤烟蒂和瓜子壳，实行四个字的管理方法以后，只有少许烟蒂、瓜子壳。禁烟禁瓜子的同时，他们还十分具有人情味地在门口摆出一个大盆子，给那些耐不住烟瘾和瓜子瘾的观众提供方便，满足需求。有时，还遇到一些有特殊情况的观众，如急病，残疾，被盗，酒醉等，一旦发现，妥善处理。时常有喝醉了酒的观众，呕吐一地，他们立即打扫干净，并劝其退场，以免影响其他观众。
三
影剧院的工作性质和电影院比较起来，有所不同，不仅要热心为观众服务，还要热心为客剧团服务，在演职人员面前起到“五讲四美”的表率作用。剧团的接待工作，直接影响到演出的顺利进行和质量的提高。因此，汉寿县影剧院党支部把搞好为剧团服务的工作，摆在影剧院工作的重要位置。剧团最关心的是剧目的上演和演出的安排，因为戏剧同电影在客观上争场次，争时间的矛盾是非常突出的，如果影剧院工作人员为剧团服务的态度不鲜明，就容易把戏剧上演挤掉。影剧院应该以演戏为主，这一点，他们是很明确的，从来没有把戏剧演出挤掉过。在演出时间安排上，也是优先考虑戏剧，兼顾考虑电影，他们不是以捞钱多少来作为演出或放映安排的依据。1985年因考虑到本县汉剧团拍电视和其他原因，使戏剧停演了一段时间，但戏剧演出仍然有三百三十多场。湖南省花鼓剧团来汉寿县影剧院演出十天共十九场，每天两场，从未掉过一个座。湖南省歌舞团来上演之前，汉寿县影剧院就组织发售了十一场票。湖南省杂技团在汉寿县影剧院演出六天共十七场，这也是他们建团以来，除对越自卫还击战慰问演出外，平均每天演出场次最多的一次。南县花鼓剧团入院十七天共演出三十一场，而且每场上座率平均都在九成以上。去年冬天，湖北省汉剧团要求专程从武汉来汉寿县演出，开始，汉寿县影剧院不敢接受，因为路途远，困难多。但是，群众要求很强烈，希望尽早看到湖北省汉剧团的演出。于是，影剧院党支部克服重重困难，组织六辆大卡车，从汉寿往返武汉、长沙，专门为湖北省汉剧团服务。湖北省汉剧团入院二十天共演出二十九场。
汉寿县影剧院在1985年内接待了十三个客剧团，对于每个剧团的生活，都安排得仔细周到，吃的，住的，用的，都有专人办理。有些计划物资，及早备齐，有时甚至把自己的让出来，使剧团到院如到家。在演出中，对每个重点节目，召开剧评座谈会，写出评论文章，对剧本、演员、音乐、舞美、灯服等等，有特色之处，给予赞美，并反映观众意见，提高演出质量。当剧团结束演出离院回程的时候，汉寿县影剧院及早准备运输车辆、油料，对于返程时间、路线，做到准确、及时，使其安全到达新的目的地。而且热情欢送，不是来时热热闹闹，走时冷冷清清。还召开茶话会、座谈会，主动征求演职人员对改善提高影剧院工作的意见，加深双方了解，提升双方感情。每个剧团对他们的工作都很满意，都表示愿意作为演出点下次再来。有的演员走时还流下了难舍难分的泪水。
四
要把影剧院办成建设精神文明的重要阵地，影剧院的工作人员，必须是建设精神文明的传播者，积极做好影剧预告、内容简介等宣传工作，做到图文并茂，扩大影响，让观众对影剧讯息早知道，明剧情，选时间，好安排。同时，认真开展影评剧评活动，对那些鼓舞人们积极向上，大干四化的优秀影剧节目，邀集工农商学兵代表，进行座谈，撰写文章，定期刊登，与观众见面。对那些低级庸俗，思想消沉的影剧节目，进行有力的批评，提高观众的鉴赏能力。为了尽可能地使更多的群众受到精神文明教育，一年来，他们在售票的方法上做了五点改进：改一处售票为多处售票，改上门买票为送票上门，改只售当日票为预售三天票，改上班售票为整天售票，改拉关系售票为特殊情况从实解决。有一天演出《啼笑因缘》，票已售完，开演前，来了一个双目失明的老农，硬要求进场看戏。经询问得知，原来他家住离县城一百多里的丰家铺公社，七十多岁了，二十
草小说